Numérian recrute un(e) assistant(e) support métiers

Département : Ardèche
Poste à pourvoir dès que possible

Type d’emploi : CDD /Contractuel/ Titulaire

DESCRIPTIF DE L’EMPLOI :

Au sein d’un service Support Métiers dynamique, l’assistant(e) intervient au niveau opérationnel et fonctionnel auprès de nos collectivités adhérentes.

VOS MISSIONS :

Assurer l’assistance téléphonique
Former les collectivités aux logiciels métiers notamment les logiciels bibliothèque, enfance, périscolaire, cimetière et gestion des maisons de santé.
Collaborer efficacement avec les autres agents du service technique afin d’apporter le meilleur support aux collectivités notamment lors des tests de mise à jour.
Configurer lesdits outils pour permettre aux collectivités d’avoir un logiciel adapté à leurs besoins.
Travailler en transversalité avec les équipes de l’administration générale et de la communication.
Participer à l’évolution des logiciels de gestion en concertation avec les collectivités.

PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES :

Vous avez un sens relationnel et êtes rigoureux(se), réactif(ve), autonome, capable d’analyser rapidement une situation.
Vous avez de préférence une culture de l’organisation des collectivités et des métiers de la fonction publique territoriale.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Idéalement, vous avez une connaissance des procédures administratives.

AVANTAGES :

Tickets restaurant
Mutuelle
Travail en semaine
RTT

POUR POSTULER :

Adressez votre candidature, avec lettre de motivation et curriculum vitae, par voie électronique à l’adresse suivante : rh@numerian.fr – A l’attention de Monsieur le Président de Numérian.

CONTACT :

Téléphone collectivité : 04 75 30 13 13

Adresse e-mail : rh@numerian.fr

Lien de publication : https://www.numerian.fr

TRAVAILLEURS HANDICAPÉS

Nous vous rappelons que conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d’emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu’à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Rejoignez Numérian et bénéficiez de notre expertise

Nous offrons à nos 440 collectivités adhérentes une mutualisation de moyens humains et financiers dans le domaine du numérique. Rejoignez-nous et bénéficiez ainsi d'une expertise technique, d'une accompagnement relatif à la protection de vos données et de services informatiques complets.

Discutons-en

Les compétences chez Numérian

Data & Innovation

Le pôle "Data & Innovation" intègre expertise numérique et technologies avancées. Il se compose d'une équipe de développeurs, d'une unité Data-Center ainsi que d'un service de système d'information géographique.

Métiers & Assistance

Le pôle "Métiers & Assistance" offre un soutien expert et personnalisé à nos membres, en se concentrant sur la fourniture de solutions métiers. Il renforce ainsi l'autonomie professionnelle des agents de nos collectivités. Il assure aussi l'assistance mais également la maintenance informatique de leurs postes.

Administration Générale

Le pôle de l'Administration Générale de Numérian, composée de professionnels dévoués, est le pilier central qui soutient efficacement toutes nos initiatives. Pour nos collectivités, elle assure la vente de matériel informatique répondant vraiment à leurs besoins ainsi qu'un accompagnement RGPD efficace. Elle a enfin pour mission de gérer la location de notre salle de conférence et de notre box acoustique entièrement équipées.

Communication & Relation avec les collectivités

L'équipe "Communication & Relation avec les collectivités" se charge de maintenir une communication continue et innovante avec les adhérents. Elle assure ainsi un lien de proximité avec les collectivités. Elle a aussi pour objectif de réduire la fracture numérique des habitants au travers de ses missions relatives à l'inclusion numérique.